Vraag en antwoord

Woning opleveren

Als u gaat verhuizen is het belangrijk dat u de woning netjes en schoon achterlaat, hieronder leest u hoe u dat doet.

Lees het volledige antwoord

Woningaanbieding

U kunt als woningzoekende reageren op woningen die aangeboden staan. Als u de eerste kandidaat bent voor een woning, krijgt u een voorlopige woningaanbieding. Bent u kandidaat voor een woning? Dan sturen wij u een voorlopige aanbieding per...

Lees het volledige antwoord

Woningverbetering

Hebt u wensen om uw woning te verbeteren? Sommige zaken verbeteren wij planmatig, andere woningverbeteringen kunt u bij ons aanvragen . Daarvoor hebben wij het woonwensenpakket (WWP) samengesteld. Voor verbeteringen die niet onder het...

Lees het volledige antwoord

Zelf klussen

Zelf klussen aan een huurwoning, wat zijn de spelregels? Het ligt eraan: gaat het om iets kleins, waarvan u zelf de sporen weer kunt herstellen als u verhuist? Of gaat het om een grotere aanpassing? Er zijn ook woningaanpassingen die u altijd...

Lees het volledige antwoord

Inloggen

De eerste keer inloggen is net even anders. Alle huurders van Triada kregen op 2 mei een brief met een activatiecode. Alle woningzoekenden kregen op 24 april of 1 mei een e-mail met deze code. Hiermee kunnen zij vanaf 25 april...

Lees het volledige antwoord

Planmatig onderhoud

Planmatig of groot onderhoud aan uw woning is regelmatig nodig. Denk aan buitenschilderwerk en het vervangen van daken of kozijnen. Planmatig onderhoud kan vooraf ingepland worden; reparatie-onderhoud moet juist zo snel mogelijk gebeuren.

Lees het volledige antwoord

Duurzaamheid

Energie is een belangrijk thema bij wonen, onderhoud en nieuwbouw. Dat geldt ook voor veilig wonen en milieuzaken zoals asbest.

Lees het volledige antwoord

Sloop en herhuisvesting

Wij bouwen nieuwe woningen, vernieuwen wijken en onderhouden onze woningen. Bij wijkvernieuwing slopen we soms ook woningen. Als wij woningen slopen, informeren we bewoners zo vroeg mogelijk. Bij renovatie vragen we u soms om tijdelijk te...

Lees het volledige antwoord

Glasverzekering

Betaalt u een glasverzerzekering in de huur? En ontstaat er glasschade buiten uw schuld? Dan kunt u de schade rechtstreeks doorgeven aan telefoonnummer 0800 - 022 44 10 van Glascombinatie Nederland. Zij zorgen er dan voor dat het glas vervangen...

Lees het volledige antwoord