Vraag en antwoord

Inkomen

Wettelijk is bepaald dat wij sociale huurwoningen niet aan iedereen mogen verhuren. Hiervoor gelden inkomenscriteria. Daarom toetsen wij van alle nieuwe huurders het (gezamenlijk) belastbaar jaarinkomen.

Lees het volledige antwoord

Isolatie

Isolatie zorgt ervoor dat de warme/koude lucht niet naar buiten/binnen kan en dat de lucht beter bewaard blijft. Het belangrijkste van isoleren is dat het in de winter warm blijft en in de zomer lekker koel. Er zijn verschillende manieren om de...

Lees het volledige antwoord

Jaarlijkse huurverhoging

Ieder jaar passen wij op 1 juli de huurprijzen aan volgens de richtlijnen van de overheid. U ontvangt altijd voor 1 mei een brief met de nieuwe huurprijs. De overheid heeft hier in een korte video uitgelegd waar corporaties rekening mee...

Lees het volledige antwoord

Klacht over Triada

Als huurder mag u van ons goede service verwachten. Maar hoe goed wij ons best ook doen, er gaat wel eens wat fout. Bent u niet tevreden over de manier waarop wij iets oplosten? Laat het ons dan altijd weten. Wij leren graag van onze fouten!

Lees het volledige antwoord

Klantenpanel

Wij organiseren af en toe per jaar een klantenpanel over verschillende onderwerpen. Luisteren naar wat onze huurder ons vertelt. Dat zijn vaak wijze lessen waar we veel van kunnen leren. Wilt u ook uw ervaringen delen en ons zo adviseren over onze...

Lees het volledige antwoord

Koopwoningen

Triada verkoopt af en toe huurwoningen. En soms bieden wij huurders aan om hun eigen woning te kopen. Als u een woning wilt kopen zijn er allerlei zaken waar u over na moet denken. Wat voor woning wilt u kopen? Waar wilt u wonen? Hoe wilt...

Lees het volledige antwoord

Leefbaarheid

Behalve om uw woning, bekommeren wij ons ook om uw woonomgeving. Wij willen dat u zich niet alleen in uw eigen huis, maar ook in de buurt waar uw huis staat, prettig voelt. Wij werken actief aan het verbeteren van de kwaliteit van leefbaarheid en...

Lees het volledige antwoord

Leefbaarheid

Wij hebben een wensfonds voor initiatieven voor de leefomgeving. U weet het beste waar behoefte aan is in uw straat, buurt of wijk. Hebt u een idee? Bel ons dan. We kijken samen met u naar de mogelijkheden.

Lees het volledige antwoord

Legionella

De legionellabacterie kan onstaan als water meer dan vijf dagen stilstaat. De bacterie groeit in temperaturen tussen de 25 en 50 graden Celcius. Ook kan de bacterie ontstaan door afvalstoffen (sediment) die in de leidingen van de...

Lees het volledige antwoord

Medehuurderschap

U bent medehuurder als uw naam op de huurovereenkomst staat. Staat uw naam niet op de huurovereenkomst, maar bent u getrouwd of geregistreerd partner? Dan bent u automatisch medehuurder. In een aantal andere situaties is het mogelijk om...

Lees het volledige antwoord