Nieuwe website

Op 25 april ging deze website in de lucht

De belangrijkste vernieuwing is de uitgebreide online dienstverlening, aan zowel huurders als woningzoekenden. Voor een deel van deze dienstverlening loggen klanten eerst in.

Account activeren en inloggen

Om hun account te activeren hebben woningzoekenden op 24 april een e-mail gekregen (kijk ook in uw spam-box). Met de gegevens uit die e-mail kunnen zij hun account activeren. Daarna kunnen zij weer reageren op het woningaanbod. 

Ook huurders die als woningzoekende staan ingeschreven kregen op 24 april een e-mail hierover (kijk ook in uw spam-box).

Het woningaanbod laat Triada langer op de website staan, wel 10 dagen in plaats van 5. Zo heeft iedereen die wil reageren tijd om weer in te loggen.  

Huurders die geen woningzoekende zijn, kunnen vanaf begin mei hun account activeren. Hierover krijgen alle huurders op 2 of 3 mei een brief.

Wat kunt u doen op de nieuwe website?

  • Reageren op woningadvertenties (als u woningzoekende bent)
  • Zien op welke plaats u bent geëindigd (als u woningzoekende bent)
  • Een reparatie aanvragen en inplannen (als u huurder bent)
  • Uw huurbetalingen inzien (als u huurder bent)
  • En nog veel meer…
Overzicht