Servicekosten in mijn woongebouw

Wil je weten welke servicekosten je betaalt en wat daarbij hoort? Of heb je vragen over de afrekening, een betalingsregeling of terugbetaling? Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen.

Veel gevraagd over Servicekosten in mijn woongebouw

Waar kan ik zien welke servicekosten ik betaal en wat daarbij hoort?

Algemeen

Je kunt de servicekosten terugvinden in Mijn Triada onder mijn contracten > huurspecificatie.

Je kunt de huurspecificatie ook via de e-mail ontvangen, dit doe je door naar huurspecificatie opvragen te gaan.

Krijg ik jaarlijkse een afrekening voor servicekosten?

Algemeen

Ja, je krijgt de afrekening vóór 1 juli over het afgelopen jaar.

Wanneer hoor ik of mijn servicekosten veranderen?

Algemeen

In mei krijg je een brief over de huurverhoging. Daarin staat met welk bedrag de servicekosten omhoog gaan.

Ik heb een afrekening van mijn serivcekosten gekregen maar ik ben het niet eens met het bedrag. Wat kan ik doen?

Algemeen

Neem hiervoor contact op met Triada via een van onze beschikbare kanalen.

Ik heb een afrekening van mijn servicekosten gekregen en ik moet bijbetalen. Kan ik hiervoor een betalingsregeling afsluiten?

Algemeen

Ja, je kunt een betalingsregeling afsluiten. Neem hiervoor contact op via een van onze beschikbare kanalen.

Ik heb een afrekening van mijn servicekosten gekregen en ik krijg geld terug. Wanneer krijg ik het geld op mijn rekening?

Algemeen

Je krijgt het geld binnen 14 dagen op je rekening.

Hoe betaal ik de servicekosten?

Algemeen

Je betaalt dit bedrag via de huur die je elke maand betaalt.