Ik heb geen stroom, wat moet ik doen?
Algemeen
Doe bij een stroomstoring eerst een stekkerproef om uit te sluiten dat het aan uw eigen apparatuur ligt:
- Haal alle stekkers uit de stopcontacten en zet alle lampen uit.
- Schakel daarna alle groepen en de aardlekschakelaar in de meterkast in.
- Stop alle stekkers weer één voor één terug in de stopcontacten.
Ligt het aan een apparaat?
Valt de stroom opnieuw uit op het moment dat u een stekker in het stopcontact stopt of een apparaat aanzet? Dan veroorzaakt dit apparaat waarschijnlijk de storing. Vervangen of repareren van het het apparaat is dan de oplossing.
Ligt het aan de elektra-installatie?
- Geeft geen enkel apparaat een probleem?
- Hebt u niet teveel apparaten tegelijk op één stroomgroep aangesloten?
- En valt de stroom toch uit?
> Dan is er waarschijnlijk iets met de elektra-installatie aan de hand. Dien hiervoor een reparatieverzoek in.
Hebt u de storing zelf veroorzaakt?
Bijvoorbeeld door uw eigen apparaten? Dan betaalt u de reparatiekosten. Wij sturen u daarvoor een rekening.