Warmtewet en stookkosten

De Warmtewet zorgt ervoor dat bewoners die blokverwarming hebben nooit te veel betalen voor hun energie. U betaalt daardoor namelijk voor de hoeveelheid energie die aan u is geleverd. Dat meten we in uw woning zelf. En dat drukken we uit in gigajoules. U betaalt dus niet voor hoeveel het kostte om die energie (warmte) te maken. Of een verwarmingsketel oud of nieuw is, maakt niet uit. U betaalt nooit meer dan een door de overheid vastgesteld maximum. 

Veel gevraagd over Warmtewet en stookkosten

Hebben jullie tips om mijn stookkosten zo laag mogelijk te houden?

  • Zorg ervoor dat uw radiatoren hun warmte goed afgeven.
  • Laat gordijnen niet voor de radiator hangen.
  • Droog geen wasgoed op de radiator.
  • Plaats zo mogelijk geen meubilair voor de radiator.
  • Ventileer goed en verwarm gelijkmatig: droge lucht verwarmt beter dan vochtige lucht.
  • Beperk de temperatuur tijdens de nacht.
  • Gebruik de radiatoren alleen als dat nodig is en sluit deuren naar niet-verwarmde/koelere ruimten.
  • Verwarm geen ruimten die u niet gebruikt. Zorg er wel voor dat u bevriezing voorkomt.
  • Let op uw temperatuurinstelling. Elke graad minder levert ongeveer zes procent besparing op.
  • Zet de thermostaat op een lagere stand een uur voordat u weggaat en een uur voordat u gaat slapen.
  • Zet de temperatuur op de kamerthermostaat niet te laag. De woning koelt dan te sterk af, waardoor het extra energie kost om de woning weer behaaglijk te krijgen.

Wilt u meer tips? Kijk dan op de website van Milieu Centraal.

Hoeveel betaal ik Triada voor verwarming en warm water als ik blokverwarming heb?

Tariefvoorstel Triada 2019

Prijs per gigajoule € 27,30
Vaste kosten (vastrecht) € 185,74 (3)
Meettarief € 25,47 (1)
Meetkosten € 25,47 (2)

(1) Meettarief individuele doorstroommeters per woning.
(2) Meetkosten warmteverdeelmeters per woning. 
(3) Dit prijsvoorstel voor vastrecht geldt alleen voor woningen. Voor het bedrijfs- en maatschappelijk onroerend goed hanteert Triada het wettelijke tarief.

Ik heb blokverwarming en de verwarming/warm water heeft een storing gehad. Heb ik recht op een vergoeding?

U hebt in bepaalde gevallen recht op een vergoeding bij een storing in de warmtelevering. Deze kunt u aanvragen bij uw warmteleverancier. Is dat Triada? Kijk dan of u recht hebt op een vergoeding. Download en print daarvoor het formulier en lever dit ingevuld bij ons in. 

Ik heb blokverwarming en een klacht over de afhandeling van de stookkosten door VWV Nederland

Als u het niet eens bent met de berekening of u bent ontevreden over het antwoord dat VWV Nederland u geeft, neem dan contact op met Triada. U kunt uw klacht mailen naar <a href="mailto:kcp@triada.nl" target="_blank">kcp@triada.nl</a> of tijdens openingstijden bellen naar (0578) 67 66 66. Wij proberen er dan samen met u uit te komen. 

Ik heb blokverwarming en een klacht over de werking van de gemeenschappelijke installatie.

Hebt u klachten over de werking van de gemeenschappelijke installatie voor verwarming en/of warm water? Hiervoor kunt u online een reparatieverzoek doen. Bij spoed kunt u ons bellen op telefoonnummer (0578) 67 66 66. Wij zorgen zo snel mogelijk voor reparatie. 

Ik heb blokverwarming en een vraag over de afrekening van mijn stookkosten. Aan wie kan ik die stellen?

Hebt u vragen over uw afrekening? Dan kunt u contact opnemen met VWV Nederland op telefoonnummer (0182) 640 775. 

Ik heb een warmtemeter op mijn verwarming. Wat zijn kWh en gigajoules?

Meestal wijst de meter kWh aan. 1 kWh = 0,0036 gigajoule.
Hebt u bijvoorbeeld een verbruik van 10.000 kWh? Dan is dat: 10.000 x 0,0036 = 36 gigajoule.

Ik heb meters op mijn radiatoren voor mijn stookkosten. Hoe lezen jullie die uit?

Die meters worden op afstand uitgelezen. U hoeft daar zelf niets voor te doen. Hebt u vragen hierover, dan kunt u contact opnemen met VWV Nederland op telefoonnummer (0182) 640 775. Meestal wijst de meter kWh aan. 1 kWh = 0,0036 gigajoule. Hebt u bijvoorbeeld een verbruik van 10.000 kWh? Dan is dat: 10.000 x 0,0036 = 36 gigajoule.

Wanneer krijg ik een afrekening stookkosten?

De meeste huurders ontvangen de afrekening van de stookkosten in april. Hebt u vragen over uw afrekening, dan kunt u contact opnemen met VWV Nederland op telefoonnummer (0182) 640 775.

Wat is blokverwarming?

Woningen met blokverwarming worden door één centrale ketel verwarmd. Deze ketel staat in een gemeenschappelijke ruimte van het wooncomplex. Huurt u een woning van Triada met blokverwarming? Dan is Triada ook uw energieleverancier. U kunt met blokverwarming niet kiezen voor een andere leverancier.